​​​Man sucht sich seine Kumpane aus, kauft ein paar Sturmhauben und Pistolen, hält eine Kriegsbesprechung ab, und los geht es. Wenn Sie es geschickt einfädeln, fließt nicht einmal Blut und Sie werden von dem Gefühl gewärmt, dass Sie Ihre Arbeit gut gemacht haben (oder besser gesagt, von der entsprechenden staatlichen Unterkunft abgekühlt). 

Das ist eine Möglichkeit. 

Wir bei Cleverlance haben die Bank ein wenig anders "geschafft". Wir halfen beim Aufbau des Unternehmens und waren Teil der Umwandlung von einer Kreditgenossenschaft in die Bank Creditas, wobei wir einen wesentlichen Teil der neuen IT entwickelten. Und weil wir das Gesamtbild (wir schaffen doch eine eine Bank ☺ ) und den geschäftlichen Nutzen sehen und nicht nur die "Lieferung eines Systems", können wir die Bedürfnisse und Prioritäten des Kunden besser verstehen. Wir liefern mit einer Geschwindigkeit, die um ein Vielfaches höher ist als bei den großen Anbietern auf dem tschechischen Bankenmarkt. Das liegt zum Teil an der Einfachheit (der Struktur der Bank, der IT und der Dienstleistungen und Produkte für die Kunden), vor allem aber auch an dem einzigartigen IT-Produkt, das wir verwenden. 

Ich arbeite als Projektmanager bei Cleverlance und werde in diesem Artikel versuchen, ein paar Puzzleteile zu zeichnen, um zu veranschaulichen, was eine solche Zusammenarbeit mit sich bringt. 

Umfang der Lösung 

Wir freuen uns, dass unser Unternehmen für Creditas in verschiedenen Bereichen tätig ist - vom anfänglichen Projektumfang (Internet Banking und Mobile Banking) hat sich unser Angebot auf die Entwicklung einer Filiale-Applikation ausgeweitet. Parallel dazu haben unsere Kollegen eine moderne öffentliche Website auf der Liferay-Plattform www.creditas.cz erstellt und wir helfen auch im Bereich der Infrastruktur und Sicherheit oder der digitalen Beschilderung. 

Wussten Sie, dass Sie sich über Ihr Mobiltelefon bei unserer IB anmelden und Transaktionen bestätigen können, indem Sie eine Push-Benachrichtigung für die mobile App erhalten? D.h. die lästige Transkription des SMS-Codes vom Mobiltelefon auf IB entfällt. 

Eine weitere smarte Funktion: Sie können sich auch mit Ihrem Fingerabdruck bei der mobilen App anmelden. Oder Sie können Ihr Mobiltelefon benutzen, um eine Zahlung zu bestätigen, die Ihr Buchhalter erstellt hat und die auf Ihre Genehmigung wartet. Ist das nicht großartig? 

Fast jeder ist heute im Internet unterwegs. Aber diese hat schöne Rechner und ist voll responsive (d.h. sie passt sich an Ihr Gerät an - sei es ein Handy oder ein großer 4K-Monitor). 

Cleverlance Multichannel

Der wahrscheinlich größte und gleichzeitig technologisch interessanteste ist Cleverlance Multichannel - ein System, das den Nutzern durch Funktionen in einzelnen verbundenen Anwendungen zur Verfügung stellt, die eine gemeinsame Nutzung der Geschäftslogik und einen miteinander verbundenen Kundenservice über verschiedene Vertriebskanäle ermöglichen. Das Besondere an unserem Projekt ist, dass die Entwicklung durch visuelle Modellierung erfolgt. 95 % der Entwicklungsarbeit besteht daher nicht in klassischer Programmierung, sondern in der Definition von Objekten und Aktionen in einem grafischen Werkzeug, in dem ein Modell der Anwendungslogik ähnlich einem Flussdiagramm erstellt wird. Dies macht die Entwicklung sehr schnell und unabhängig von sich ändernden Front-End-Technologien (z. B. weiß der Modellierer nicht, dass es eine React-Bibliothek für die Darstellung der Anwendung für den Benutzer gibt, und ist dennoch in der Lage, eine vollständige Lösung zu erstellen). 

Wenn Sie als Kinder gerne mit verschiedenen Modellen von irgendetwas gespielt haben, werden Sie sich bei diesem Projekt wie zu Hause fühlen. Das größte Team ist nämlich ein Team von Modellbauern, die bei der Arbeit "spielen". Nach einem anstrengenden Tag sehen sie das vielleicht nicht mehr so, aber was machen Modellbauer sonst? In unserem Fall handelt es sich um das oben erwähnte visuelle Modell der App: Stellen Sie es sich als Flussdiagramm vor, in dem Sie die einzelnen Aktionen, die von der Anwendung ausgeführt werden, und die Formulare, auf die der Benutzer stößt, grafisch darstellen können. 

Beispiel für ein Modell - Bargeldabhebung in einer Filiale 

Sie haben es vielleicht schon erraten: Cleverlance Multichannel ist reich an Funktionen und unterstützt die Verbindung und Orchestrierung von Back-End- und Front-End-Systemen und ist sehr flexibel in Bezug auf die Weiterentwicklung, was unsere Kunden sehr zu schätzen wissen. Das Bild unten gibt Ihnen eine bessere Vorstellung davon, woraus es besteht und welche Online-Kanäle Creditas bereits von uns hat. 

Cleverlance Multichannel - Diagramm der einzelnen Layer der Lösung 

Projektteam 

Wie ich bereits erwähnt habe, liegt der Schwerpunkt der Lieferung auf dem Customising des Cleverlance Multichannel-Produkts, das wir mit einem Team entwickeln, das hauptsächlich von unserem Büro im European Business Center (EBC) in Prag aus arbeitet. Ein Teil des Teams ist auf dem Foto unten zu sehen, weitere Mitarbeiter sind in Brünn und Bratislava tätig. 

Das sind wir - einige von uns

Neben den oben beschriebenen Modellierern gibt es weitere typische Rollen in einem Projekt - Analysten, Architekten, Tester... Als Projektleiter bin ich für das Ganze verantwortlich. Wir haben viel zu tun und stellen daher ständig neue Mitarbeiter ein. Wenn Sie Interesse haben, wenden Sie sich bitte an job@cleverlance.com.

Meinungen über das Projekt 

Kamil Rataj, CIO Creditas und Sponsor des Projekts: "Cleverlance ist zu einem wichtigen Lieferanten und Mitgestalter der IT-Umstellung der Bank geworden. Obwohl wir uns entschlossen haben, die Systeme am 31. Dezember nachts zu installieren, wenn die meisten Menschen das neue Jahr feiern, haben wir das Implementierungsteam so zusammengestellt, dass alles ohne Komplikationen anlaufen konnte. 

Ondřej Brom, executive director for banking in Cleverlace lacht: "Auf der einen Seite sehen wir die hohen Erwartungen des Kunden, und es gibt viel Arbeit, aber auf der anderen Seite ist es ein gutes Gefühl, wenn die Dinge gut laufen.“

Jakub D., Cleverlance, Architekt: "Creditas ist für mich eine einmalige Gelegenheit, die digitalen Vertriebskanäle der Bank auf der grünen Wiese und damit mit nur minimalen architektonischen Kompromissen zu konzipieren und umzusetzen. Ich glaube, dass wir mit der Weiterentwicklung des Cleverlance Multichannel-Produkts auch das Wachstum der Creditas als Bank durch ein innovatives und effizientes Informationssystem unterstützen werden." 

Jakub Ď. (nicht zu verwechseln mit Jakub D.), Cleverlance, Analytiker: "Die Zusammenarbeit am Creditas-Projekt ist interessant und neu, weil wir einen großen Teil der IT-Umgebung aufbauen und gleichzeitig Prozesse und Verfahren in der Bank selbst definieren, was in vielen Bereichen einen großen Gestaltungsspielraum eröffnet." 

Jan M., Cleverlance, Modellierer: "Eine enorme Verantwortung für sichere und funktionale Apps, denen Tausende von Menschen vertrauen."